Avis important concernant les factures d’eau et d’égout
Veuillez noter qu’une erreur de facturation est survenue sur les factures d’eau et d’égout de janvier à mars 2025. Le tarif de consommation correct est de 3,41 $ plutôt que 3,16 $. Un ajustement apparaîtra sur votre facture de juillet à septembre 2025.
Factures papier pendant la grève de Postes Canada
Si vous recevez normalement votre facture par la poste, votre enveloppe est maintenant prête à être récupérée à l’hôtel de ville (717, rue Notre-Dame, Embrun). Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 (fermé le lundi 13 octobre, 2025).
Il est de la responsabilité des résidents de récupérer leurs factures pendant la grève. Des frais de retard s’appliqueront même si vous n’avez pas récupéré votre facture.
Factures et paiement durant la grève de Postes Canada
Durant la grève de Postes Canada, assurez-vous que vos impôts fonciers et vos factures de services publics sont toujours payés à temps afin d'éviter les frais de retard.
- Inscrivez-vous à notre programme de paiements préautorisés, et au facture électronique afin de recevoir vos factures sans délais à l'adresse www.russell.ca/PPA.
- Rendez-vous à l'hôtel de ville de 8 h 30 à 16 h 30 pour effectuer votre paiement en personne (comptant ou par carte de débit).
- Utiliser la boîte de dépôt devant l’hôtel de ville en dehors des heures d'ouverture.
Pour toute question relative à vos impôts, contactez taxes@russell.ca et pour votre facture d'eau et d'égout, contactez revenues@russell.ca.
Vous attendez un paiement de notre part?
Contactez-nous à l'adresse payables@russell.ca pour :
- s'inscrire pour un paiement TEF
- ramasser le paiement à l'hôtel de ville.